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1.1）  系统的售后、维护  

供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人员到现场服务。更好地保证系统的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决技术问题，公司有24小时的热线电话服务，由专门的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。维护服务中心人员均具有大学本科以上学历和丰富的系统维护经验，随时为客户提供最优质的服务。

系统自开通验收合格之日起，免费保修 壹 年，终身维护。

免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费；

免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。

因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；

自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；

非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

本产品设计更新提高或软件版本升级，供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。使用户随着时代的进步而方便地增加新业务，带来更多的收益。

     深圳市振凯智能技术有限公司

      http://www.szzhenkai.com

     招商经理:吴仁智

     直线：0755-27250708    手机：13714664757

     Email：wurenzhide@163.com 

     QQ:838410024           邮箱：518055 

     地址：深圳市沙井街道东环路438号振凯大厦