今年以来,一向坚称走高端路线的西门子冰箱举动频频,成为业内关注的焦点:先是宣布旗下冰箱降价5%—20%,紧接着中国区首席销售官吴建科宣布离职,与此同时,西门子在德国本土销售状况不佳,早已跌出均价排行榜前列。种种迹象表明,西门子冰箱正在抛弃其所谓的高端路线,向市场低端发展,而这也被业内人士认为是其全球战略衰退的重要表现。
西门子冰箱市场持续萎缩
在全球金融危机背景下,中国已经成为全球最大的消费电子新兴市场,在中国庞大内需市场支撑下,全球家电企业迎来了拓展中国市场的良机。然而,西门子冰箱却在中国呈现出不断衰退迹象。今年以来,西门子的市场策略发生了重大变化,其摒弃了长期以来的高端形象,产品大幅度降价。今年5月,博西家用电器(中国)有限公司宣布,其旗下博世、西门子多款冰箱进行三年来首次大范围降价促销,降价幅度达到5%~20%。
业内人士指出,西门子冰箱市场份额持续下滑是其发动价格战的重要原因,通过降价提升市场销量或是其迫不得已的求生之举。据Euromonitor(欧洲透视)数据显示,近几年西门子冰箱份额呈现逐年下降趋势。其中,三门冰箱已经由32.0%的市场份额降到了15.2%,总体缩水过半。对开门冰箱也由2008年的15.3%降到了14.3%。而今年以来西门子市场份额衰退明显加速,已从年初的15.5%下降到了11.2%,在对开门和三开门冰箱市场也分别呈现出6.2%和5.6%的市场份额降幅,这是西门子进入中国以来出现的最大降幅。
“落后的战略运营模式是西门子全面衰退的根本原因。” 一位资深分析人士指出。从产业发展历程看,西门子是在产品短缺时代发展起来的,他们构建了一种能够在产品短缺时代实现快速发展的产业结构。但当全球冰箱市场进入产品过剩时代后,西门子没能及时转变运营模式,仍然沿用原有短缺时代下的发展模式,这就决定了其无法根据当前市场需求的变化调整企业的生产经营,市场份额滑落也在情理之中。
创新能力缺乏致产品老旧
西门子市场份额的快速下滑与其技术创新能力不足、产品陈旧也有很大关联。据媒体报道,西门子0度保鲜自2002年上市以来,一直沿用至今,就连新近推出的跨界变温区技术在行业内也是已经相当成熟,其创新能力衰退可见一斑。技术创新的匮乏使欧美冰箱品牌走上了抄袭的道路,据知情人士透露,西门子目前也正在模仿同行开发适合中国市场的高端产品。
如果说技术及产品创新能力不足是导致西门子市场份额快速下滑的重要原因,而产品品质的不断下降则加快了其市场衰退的速度。自进入中国市场以来,西门子一直标榜高品质产品,但频发的产品质量问题却令消费者望而却步。据报道,有消费者购买西门子三门冰箱两年后,蒸发器就出现了严重问题,仅用两年的冰箱只能当做旧冰箱折旧处理。近年来类似这样的产品质量问题,频繁地出现在西门子冰箱身上。
“市场份额的快速下滑很可能是导致吴建科辞职的关键。”某家电企业负责人表示,“走马换将也成为西门子战略衰退的重要表现”。今年以来,虽然全球金融危机影响正逐渐消退,而西门子的市场衰退步伐却不断加快:市场份额快速下滑、企业高管更换。从某种意义上讲,企业高管的频繁更迭正说明这其对当前的市场衰退缺乏行之有效的解决手段,人事更迭充其量只是战术层面的小修小补,如果不从战略运营模式上进行颠覆,西门子只能延续当前的衰退之势。
不仅是在中国市场,在大本营德国市场,西门子也呈现出全面衰退迹象。今年年初,德国权威数据统计机构IFR对当地市场销售的冰箱“平均售价”监测显示:占市场主流的Bottom mount(简称BM)中,西门子早已退出了均价排行榜中前列。由此看来,西门子冰箱在欧洲市场也难掩衰败颓势。
当前全球家电市场早已进入产品过剩时代,谁能快速满足市场需求,谁就将取得市场竞争的主导权。显然,西门子仍然没有走出过剩时代的企业运营模式,这是其在全球战略衰退的根本原因。如果不能解决这一战略难题,西门子冰箱市场份额进一步萎缩只是时间问题。



















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